Des designs WoodBlocX faits pour s'adapter à votre jardin !
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Vous n'êtes pas obligé d'acheter en utilisant ce service gratuit et nous offrons un nombre illimité de révisions jusqu'à ce que vous soyez 100% satisfait de votre design.
Veuillez noter que nous ne créons que des conceptions sur mesure en utilisant notre produit WoodBlocX - nous ne créons pas de plans d'aménagement paysager complets tels que des plantations, des clôtures ou des terrasses.
Si vous avez des questions, consultez notre service d'assistance gratuit pour la conception.
DÉMARRERNous nous efforçons de vous fournir une première conception dans un délai de 72 heures - ce délai peut être légèrement plus long au printemps et en été car nous pouvons être très occupés !
Votre concepteur WoodBlocX personnel vous enverra par e-mail un pack de conception PDF avec votre projet et un prix avec livraison.
Si vous souhaitez apporter des modifications, veuillez répondre à votre designer - il travaillera avec vous pour créer un design WoodBlocX sur mesure qui s'adapte parfaitement à votre jardin.
Vous pouvez nous appeler 0805 63 02 07 ou lancer une discussion en direct si vous avez des questions.
JARDINS DES CLIENTSLorsque vous êtes prêt à commander, votre designer téléchargera votre kit WoodBlocX sur notre site Web et vous enverra un lien direct pour acheter en ligne.
La livraison en France est GRATUITE pour les commandes supérieures à 500 €. Les commandes inférieures à 500 € seront facturées 45 €.
Notre service est simple, rapide et facile et vous n'êtes pas obligé d'acheter. Consultez notre page Jardins des clients pour vous inspirer !
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REMPLISSEZ NOTRE FORMULAIRENotre service de conception gratuit est là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre jardin ! Visitez notre page Jardins des clients pour vous inspirer.
WoodBlocX est un système unique de blocs en bois qui peut être utilisé pour créer de magnifiques jardinières surélevées, des bordures de jardin, des murs de rétention, des sièges et bien plus encore. Notre équipe de concepteurs travaillera en étroite collaboration avec vous pour créer une solution WoodBlocX sur mesure qui conviendra parfaitement à votre budget et à votre jardin !
PARLEZ-NOUS DE VOTRE PROJETAvis clients authentiques vérifiés par Feefo
Très facile à monter , mais très lourd!
BERNARD LACERENZA à AURIOL FRANCEtrès bien
Le srvice a répondus aux questions sue j'avais soumis a leur attention Bon conseils
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 4 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été positive. Vos commentaires nous aident à nous améliorer, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt !
Adie @ WoodBlocXDéjà donné précédemment
Claudine Nicolas à St Paul le JeuneMerci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation 5 étoiles ! Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience. Votre soutien est très important pour nous. Revenez bientôt !
Adie @ WoodBlocXMerci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous apprécions vraiment votre gentillesse et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience. Votre soutien compte beaucoup pour nous et nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
Adie @ WoodBlocXMerci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous apprécions vraiment votre gentillesse et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience. Votre soutien compte beaucoup pour nous, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
Adie @ WoodBlocXParfait ?
Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles ! Vos commentaires positifs sont très importants pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience, et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt !
Adie @ WoodBlocXLe service WoodBlocX FR est impeccable rien à redire communication , conception , livraison , superbe produits
François KowalskiMerci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles ! Vos commentaires positifs sont très importants pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience, et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt !
Adie @ WoodBlocXLivraison un peu longue pour un élément aussi simple, et en plus , la livraison est incomplète ...
Le mode d'emploi n'etait pas avec la commande mais la reponse etait rapide et il a ete envoye par email. L'installation etait assez difficile mais le resultat plutot bon.
Je vous remercie pour vos commentaires précieux. Je suis désolée que les instructions aient été omises. Elles sont généralement envoyées avec la confirmation de la commande, et je m'excuse si ce n'était pas le cas pour vous. Je suis heureux de comprendre que vous pouvez maintenant profiter de votre jardinière surélevée.
Adie @ WoodBlocXBonne réaction a ma demande sur la non livraison à la date prévue pour la livraison
A recommander.
Le SAV a travers le chat a été très réactif, c’est top. En revanche j’ai reconnu 2 mails de montage sans pièce jointe. Je suis très satisfait cependant
Laurent à VendéeLivraison soignée
dès la commande passée, les infos sur la livraisons sont données
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous les utiliserons pour nous efforcer d'offrir un niveau de service encore plus élevé. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Adie @ WoodBlocXJe service n'est pas très coopératif....
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous les utiliserons pour nous efforcer d'offrir un niveau de service encore plus élevé. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Adie @ WoodBlocXMerci pour votre fantastique évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec nous. Vos commentaires nous touchent beaucoup et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir !
Adie @ WoodBlocXDe la conception en passant par la commande puis la livraison, tout est bien organisé vers la satisfaction du client ! Bravo !!
Merci pour votre fantastique évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec nous. Vos commentaires nous touchent beaucoup et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir !
Adie @ WoodBlocXlivraison rapide , notice de montage très détaillée permettant un montage facilité. important de renforcer la nécessité: -d'avoir un premier rang bien de niveau pour éviter tous les problèmes d'encastrement des rangs supérieurs -de vérifier la perpendicularité des cotés
PATRICE PERRET à Bernay - EureMerci pour votre merveilleuse évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi fantastique avec nous. Vos commentaires motivent vraiment notre équipe à continuer à fournir un excellent service. Nous apprécions votre soutien et sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir !
Adie @ WoodBlocXLivraison prévue le 19 juin... rien... attendu toute la journée . Rien.. aucune information.. et demain... je sais pas
Christian Plessy à 67310 WesthoffenMerci beaucoup pour l'évaluation 4 étoiles ! Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons vous revoir dans un avenir proche.
Adie @ WoodBlocXRAS
Merci beaucoup pour l'évaluation 4 étoiles ! Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons vous revoir dans un avenir proche.
Adie @ WoodBlocXMerci beaucoup pour l'évaluation 4 étoiles ! Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons vous revoir dans un avenir proche.
Adie @ WoodBlocXBonjour. Merci beaucoup pour votre commentaire. Pouvez-vous nous indiquer la raison pour laquelle vous avez obtenu 2 étoiles ? Notre équipe administrative sera heureuse de vous aider à résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Veuillez contacter l'équipe à l'adresse [email protected] et ils seront heureux de résoudre votre problème. Nous sommes impatients de vous lire.
Adie @ WoodBlocXMerci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à vos besoins en matière de jardinage.
Adie @ WoodBlocXProduit livré comme un lego,les explications de montage parfaites
Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à vos besoins en matière de jardinage.
Adie @ WoodBlocXChaque demande a été traitée sérieusement en particulier pour la livraison , appel préalable pour rdv, appel préalable du chauffeur. super
Jean-Michel PASTI à hettange-GrandeMerci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons qu'il vous apportera de nombreuses années de bonheur.
Adie @ WoodBlocXTrès bonne qualité Très bon service client
Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons qu'il vous apportera de nombreuses années de bonheur.
Adie @ WoodBlocXMerci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons qu'il vous apportera de nombreuses années de bonheur.
Adie @ WoodBlocXJe recommande WoodBlocX pour son professionnalisme.
MARGUERITE ORTEGA à 66160 Le BOULOUMerci pour votre commentaire 5 étoiles ! Tout le monde ici à WoodBlocX l'apprécie vraiment ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Adie @ WoodBlocXLivraison parfaite, livreur sympa ! On vous averti en temps le moment de livraison.
FRANCK BIROCHEAU à 85240 Foussais-PayréMerci pour votre commentaire 5 étoiles ! Tout le monde ici à WoodBlocX l'apprécie vraiment ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Adie @ WoodBlocXService rapide facile à commander sur mesure et de qualité très content nous en avons déjà 3
Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Tout le monde ici à WoodBlocX l'apprécie vraiment ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Adie @ WoodBlocXMerci pour votre commentaire 5 étoiles ! Tout le monde ici à WoodBlocX l'apprécie vraiment ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Adie @ WoodBlocXMerci pour votre commentaire 5 étoiles ! Tout le monde ici à WoodBlocX l'apprécie vraiment ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Adie @ WoodBlocXPas de contact
Barbara KocerkeNous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire 5 étoiles. Nous espérons que vous appréciez votre produit WoodBlocX et que vous reviendrez nous voir à l'avenir.
Adie @ WoodBlocXConception sur mesure. Livraison le jour souhaité. Bonne qualité.
Super rapide .
Jacques Feuerbach à 90000Je ne regrette rien et suis entièrement satisfaite de mon achat, le rendu visuel et super et le montage simple, un petit retard de livraison quelques jours,mais rien de bien méchant, je recommande vivement woodblocx
Melcag à CaenMerci d'avoir pris le temps d'écrire cet excellent commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et nous espérons que vous envisagerez à nouveau de faire appel à WoodBlocX à l'avenir.
Adie @ WoodBlocXExcellent rapport avec notre designer, très réactif. Nous avons eu une relation de confiance donc je recommande.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet excellent commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et nous espérons que vous envisagerez à nouveau de faire appel à WoodBlocX à l'avenir.
Adie @ WoodBlocXDes pièces en supplément sont données De manière suffisante
Très grande disponibilité de mon correspondant par mail... commentaires judicieux ( 3 rangs plutôt que 2 pour assurer une meilleure rigidité de la structure...) Et renseignement immédiat sur la capacité à prévoir en terreau..( pas de calcul fastidieux..) Au fait il serait peut-être utile de préciser cette donnée ( volume..) sur la description ..
Rien à redire, réponse rapide, envoie rapide Satisfaite de la marchandise démontée. Reste à monter !
Merci pour ce bel avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience - bonne construction.
Adie @ WoodBlocXbon produit
jonathan herveMerci pour cette fantastique évaluation à 5 étoiles ! Nous sommes absolument ravis d'entendre parler de votre expérience positive. Votre soutien compte beaucoup pour nous, et nous vous sommes reconnaissants pour vos mots gentils et vos encouragements
Adie @ WoodBlocXTrès bon matériel et facile à poser. Seul amélioration pourrait etre d'améliorer la clarté des explications. Par exemple les goujons de la dernières rangée doivent être mis sous les équerres. OK mais comment posé les équerres des autres rangées? Ce de la même façon ou au dessus des équerres?
Franck Leroy"Merci pour cette fantastique évaluation à 5 étoiles ! Votre soutien est très important pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt !"
Adie @ WoodBlocX"Merci pour cette fantastique évaluation à 5 étoiles ! Votre soutien est très important pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt !"
Adie @ WoodBlocXNous vous remercions d'avoir donné cet avis 4 étoiles. Nous vous remercions d'avoir soutenu WoodBlocX et espérons que vous reviendrez nous voir à l'avenir.
Adie @ WoodBlocXRien à redire, livraison assez rapide et sur rendez-vous avec une plage horaire raisonnable. Appel du chauffeur avant livraison. Dans mon cas, la palette de 192 kg a pu être déposée directement dans le garage.
Pascal GRAZIANI à Seine et MarneSuper matériel, robuste Je recommande
Aucun service, en particulier par téléphone ! Oser dire à un client qu'il n'a qu'à contacter lui même le dépôt pour avoir des nouvelles est inadmissible !
LIONEL PETER à HyèresLes plans pas à pas en fonction de son propre projet sont succincts pour qui n'est pas dessinateur et n'est pas forcément un champion pour suivre les plans de montage. Il aurait été mieux de faire des séparations nettes entre chaque couleur pour que l'on repère facilement les endroits de renforts.
Have purchased a total of 8 structures, 3 of which were standard planters and 5 custom. The products are quality and installation is straightforward. I am totally satisfied with the product, the service and support!
Steven Sundberg à Bayeux FrancePas de réponse à mon mail Retard de livraison sans être prévenu Paquet ouvert Le produit est cher pour sa qualité de bois
Aucune information ne m'a été fournie par votre service client après 2 appels et un mail
Alain MYCUn montage un peu compliqué sur un sol meuble et avec des briques bois parfois mal taillées notamment leur trou permettant d'insérer les chevilles
Christophe BOLOTBonjour Christophe, J'espère que tout va bien pour vous aujourd'hui. Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu des blocs qui ne vous ont pas satisfait. Pourriez-vous envoyer des photos de ces blocs à notre équipe administrative à [email protected] ? Nous nous ferons un plaisir de vous réexpédier des blocs supplémentaires.
Adie @ WoodBlocXLa bâche pour les bassins n'est clairement pas adaptée, c'est très compliqué à mettre en place. Autant les blocs de bois sont très agréables à monter, autant la bâche est compliqué à mettre.
Bonjour. Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la bâche de l'étang. Pouvez-vous envoyer des photos du problème à notre équipe administrative à l'adresse [email protected] ? Ils se feront un plaisir de vous aider à résoudre vos problèmes. Nous attendons avec impatience de vos nouvelles.
Adie @ WoodBlocXproduit de qualité trés facile à assembler. Service commercial trés réactif ; Je recommanderai d'autres produits sans aucun problème.
thierry schmitttrés bon service commercial, réactif . Produit trés solide fait pour durer et facile de montage accompagné d'une notice impeccable. Je recommanderai à coup sur des autres produits.
thierry schmitt à belfortTrès satisfait du service de conception de part leur promptitude à ma demande; rien à dire sur la commande et la livraison. Il ne me reste plus qu’à monter ma jardinière.
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cette charmante évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec WoodBlocX et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans l'assemblage de votre jardinière.
Adie @ WoodBlocXTout était parfait de la commande jusqu'à la livraison
Gérard BORDONNEbon service
Michel Manade à Brens 81600Suivis de la commande/ livraison régulier Je n'ai pas eu besoin de les contacter mais vu sur le site qu'on pouvait les joindre par tel, mail, ou chat pour aider à l'installation
julien olivier à GrisyLe principe est bien , simple a assembler surtout a partir du 2eme rang. Attention, 2 chevrons ont nécessité une re découpe de ma part, et quelques trous avaient des bavures nécessitant une retouche. (je suis perfectionniste) Sinon bien, a voir la tenue dans le temps. Les explications sont claires et simple a comprendre.
Bâches coupées irrégulièrement Coup de cuteur en plein milieu
Patrick ReichenbachNous vous remercions pour votre commentaire 4 étoiles et votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des problèmes avec le liner et nous vous contacterons directement par email pour résoudre ces problèmes.
Kirsty @ WoodBlocXmatériel de qualité et facile d'utilisation, mais mal emballé et conditionnement pas assez solide pour le transport (plusieurs éléments abimés et colis arrivé totalement défait).
thierry bourhisNous vous remercions pour vos commentaires. Notre équipe administrative vous contactera directement par e-mail pour discuter de la qualité de la livraison. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le produit et que vous l'ayez trouvé facile à assembler.
Kirsty @ WoodBlocXSuper produit très bien conçu. Très facile à monter surtout avec la notice très claire. Un vrai jeu de construction pour grands enfants ;).
Pascal RoyerWoodblocx est attentif à votre besoin. Les délais de réponse sont très court. Chaque question reçoit une réponse clairement justifiée dans votre langue (pas besoin de traducteur). Le site internet est très bien fait, bien expliqué et bien documenté. Les produits sont de qualité, bien présentés et simple à mettre en œuvre. Les possibilités de formes pouvant être réalisées avec les blocx n'ont de limite que l'imagination.
GOSSET LaurentNous vous remercions pour vos commentaires ! Nous apprécions votre soutien et sommes heureux d'entendre parler de votre expérience. Si vous pensez que nous pourrions améliorer quelque chose en particulier pour mériter cette étoile supplémentaire la prochaine fois, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous apprécions votre contribution et espérons dépasser vos attentes à l'avenir !
Lian @ WoodBlocXJ'ai apprécié la réactivité de l'équipe de conception en fonction de mon besoin particulier.
Nous vous remercions de vos commentaires et de nous avoir choisis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive, même si nous aspirons à la perfection. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer, et nous espérons gagner cette cinquième étoile lors de votre prochaine visite. Nous espérons gagner cette cinquième étoile lors de votre prochaine visite.
Lian @ WoodBlocXMatériel de très bonne qualité, explications claires
Eric GRANDJACQUESNous vous remercions pour vos commentaires exceptionnels (5 étoiles) ! Votre soutien est très apprécié et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience aussi positive. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence et sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci encore de nous avoir choisis !
Lian @ WoodBlocXun service client réactif, livraison rapide et délai respecté. Très bon SAV, à l'écoute des clients.
Laurent à FontainebleauNous vous remercions pour vos commentaires exceptionnels (5 étoiles) ! Votre soutien est très apprécié et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience aussi positive. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence et sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci encore de nous avoir choisis !
Lian @ WoodBlocXTrès bonne présentation sur le site , délais respecté pour la livraison , produit de qualité , bien fini , plan de montage très clair et simple , service de conception à l'écoute et très rapide . Par contre sur une ancienne pelouse j'ai bien préparé les niveaux au sable , lors du montage je reprenais souvent la règle et le niveau ainsi que l'équerre , au final cela donne une très belle réalisation .
OSCAR à Brain sur l'authion maine et loire FRANCENous vous remercions pour vos commentaires exceptionnels (5 étoiles) ! Votre soutien compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt.
Lian @ WoodBlocXTrès bon conseils en amont afin d’avoir le design que je souhaitais, réalisation aisée ensuite
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et que vous ayez apprécié la construction de votre lit surélevé.
Adie @ WoodBlocXNégociation commerciale et réponse rapide aux demandes des plans de construction par mail
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience et de votre lit surélevé.
Adie @ WoodBlocXTout tres Bien
Merci pour votre merveilleux commentaire, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Nous avons hâte de traiter à nouveau avec vous !
Lian @ WoodBlocXTrès bien. Ensemble très solide. Les pièces ont parfois du mal à bien s'emboiter.
Olivier SonnevilleMerci pour votre avis. Si nous pouvons vous aider à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter !
Lian @ WoodBlocXExcellent. Qualité, conformité, efficacité de livraison. Très satisfaite.
Merci pour votre retour, nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre achat!
Lian @ WoodBlocXUn suivi de commande complet et une livraison parfaite. Le produit est facile à monter avec des explications complètes. Merci
Colette SAUVAGETMerci beaucoup, Colette, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec WoodBlocX et nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir.
Adie @ WoodBlocXSite agréable à consulter
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec WoodBlocX.
Adie @ WoodBlocXLivraison dans les délais
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir fait parvenir cette évaluation cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du service que vous avez reçu.
Adie @ WoodBlocXAu top, vraiment qualitatif je recommande.
Aurelie CHABBERTMerci, Aurélie, c'est très agréable à entendre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre mur et de vos marches. Nous vous remercions de nous en faire part.
Adie @ WoodBlocXtres bon service ,bien arrivé ,pas encore installée
pascal messinNous sommes très heureux que le service que vous avez reçu ait répondu à vos attentes et nous espérons que vous apprécierez votre construction. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider.
Adie @ WoodBlocXUn peu déçu de la qualité et des finitions car le Bois est mal raboté et non poncé. La couleur ne correspond pas du tout aux photos sur le site. C'est du bois grossièrement traité avec des coulures de vert.
ChristelleMerci, Cristelle, d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients et nous serions ravis d'avoir l'occasion d'examiner vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]
Adie @ WoodBlocXSite internet facile à utiliser, beaucoup de proposition de mesures différentes. Date de livraison proposée respectée. Explication claire pour le montage et après cela ne dépend plus que de nous.
Patricia EppingerJe vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi intéressant. C'est toujours rassurant pour nous d'apprendre que tout a si bien fonctionné. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Adie @ WoodBlocXAccueil, réactivité et réponses aux questions au top que ce soit au niveau du service conception que commercial ! Produit fabriqué sur mesure répondant totalement à nos attentes et offrant un beau rendu.
christelle OukkadourMerci beaucoup pour votre fantastique évaluation 5 étoiles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre récent achat et nous ne pouvons que vous remercier d'avoir choisi d'utiliser WoodBlocX. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Lian @ WoodBlocXLe transporteur a été très sympathique et serviable
PATRICK ROBAILLEMerci beaucoup pour votre fantastique évaluation 5 étoiles ! Votre soutien compte beaucoup pour nous, et nous sommes ravis d'avoir fait en sorte que votre expérience soit exceptionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt !
Lian @ WoodBlocXfacile à mettre en oeuvre et aspect agréable dans le jardin Livraison dans le temps indiqué. Contact très professionel avec la société.
ROCHON JEAN PAUL à FOUGERESMerci pour votre commentaire 5 étoiles ! Tout le monde ici à WoodBlocX l'apprécie vraiment. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Lian @ WoodBlocXJe suis en plein montage des 3 jardinières. Pour l'instant tout va bien. Je mets une semaine par jardinière pour ménager mon dos qui a du mal à suivre la cadence. Les explications sur papier sont bien faites en général, sauf pour les équerres. Les explications pour les équerres sont mal rédigées, j'ai mis beaucoup de temps à comprendre s'il fallait les mettre sur les chevilles ou sous les chevilles. Les phrases pourraient être plus simples et plus courtes. Des dessins seraient plus parlants que des phrases alambiquées mal traduites de l'anglais (je suppose).
CLAUDE LAMBERTBonjour ! Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles ! Tout le monde ici à WoodBlocX l'apprécie vraiment. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre achat, n'hésitez pas à nous en faire part et nous serons heureux de répondre à vos questions.
Lian @ WoodBlocXqualité pas au rendez vous pour le prix. découpes grossières, bois traité intensément ce qui n'est pas précisé (ou peut-être en caractère minuscule car j'ai cherché sur leur site l'information en vain). montage ok mais malgré le respect du niveau il y a des blocs qui ne sont pas alignés. très déçue je ne recommande pas !
Bonjour . J'espère que tout va bien pour vous aujourd'hui. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite des blocs que vous avez reçus. Il est indiqué sur notre site web que le bois est traité afin d'assurer sa longévité. Le traitement est activé par les UV et une fois construit et exposé à la lumière directe du soleil, le bois prendra la couleur dorée que l'on voit sur les photos. Pouvez-vous nous envoyer des photos des problèmes que vous rencontrez ? Il se peut que vous ayez reçu un bloc mal coupé que nous serons heureux de remplacer pour vous. Notre équipe administrative a pris contact avec vous.
Lian @ WoodBlocXBonjour j'avais commandé 4 équerres, je n'en ai reçu qu'une ! le reste Ras.
Roland MAGNINBonjour Roland. Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des composants dans votre commande. Si vous nous contactez directement au sujet des composants manquants, nous les enverrons toujours par courrier express afin de minimiser le désagrément autant que possible. Notre équipe administrative vous a contacté directement pour résoudre ce problème.
Lian @ WoodBlocXLe début c'est bien passé. Excellent service gratuit de conception sur mesure, petit bug sur le lien pour régler la commande mais bonne communication sav. envoi des notices de montage puis attente de la livraison... Qui 1 mois après n'était toujours pas intervenue. J'ai du appeler plusieurs fois pour apprendre que la commande était perdue... Proposition de me renvoyer la commande encore 2 semaines d'attente minimum. J'ai annulé et le remboursement à été effectué très rapidement. Et au bout 2 mois appel du livreur qui voulait me livrer... j'avais pris d'autres dispositions car mon paysagiste ne pouvait plus décaler les mouvements de terre. Je ne connais donc pas la qualité du produit en lui même... Quelle déception et quel dommage... Le concept avait l'air bien.
florence judesBonjour Florence, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été perdue et que vous ne pouvez donc pas faire de commentaires sur l'article que vous deviez recevoir. Nous sommes heureux d'apprendre que votre remboursement a été effectué en temps voulu. Si vous souhaitez commander à nouveau chez nous à l'avenir, veuillez nous contacter à l'avance et nous pourrons prendre des dispositions pour que votre commande soit livrée par un service express à nos frais.
Lian @ WoodBlocXExpérience mitigée. Sur le papier une solution simple comme un lego. Dans la réalité très compliqué à cause d'une toile de fond disproportionnée inapproprié pour un bassin, des picos pour la finalisation du bassin pas à la bonne taille. Aucun mode d'emploi pour la création d"un bassin. je ne conseil pas ce produit et pourtant à la base une bonne idée.
Bonjour Annick, Merci d'avoir pris contact avec nous. Toutes les instructions relatives à nos produits sont envoyées par e-mail au moment de l'achat. Il semble que les problèmes que vous rencontrez soient dus à une tentative de construction sans les instructions. Un membre de notre équipe administrative prendra contact avec vous pour résoudre ce problème.
Lian @ WoodBlocXGRAND FACILITé DE MONTAGE. BRAVO. POUR LES MUR DE RETENUE DE TERRE IL FAUDRAIT AVOIR "DES CLOUS" PLUS LONGS.
André BisettiNous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec WoodBlocX et que vous profitez maintenant de votre nouveau mur de soutènement.
Adie @ WoodBlocXTrès réactif et très bonne compréhension de mes attentes.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce bel avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du service que vous avez reçu.
Adie @ WoodBlocXLa livraison a était effectuée comme prévue. Le montage de l’ensemble WoodblocX a été effectué avec une grande facilité et le résultat est impeccable. Je recommande sans hésitation.
Merci beaucoup, cet avis est un plaisir à lire et nous apprécions beaucoup vos commentaires. Nous vous souhaitons de continuer à profiter de votre lit surélevé sur mesure.
Adie @ WoodBlocXLivraison parfaite installation bien suivie très joli banc de fleurs de jardin
Jean LE BRASMerci Jean, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre jardinière surélevée.
Adie @ WoodBlocXProduit de bonne qualité très bon suivi livraison. Très bon accompagnement pour la construction. Envoie de documentation personnalisée à la taille exacte.
Nathalie PegueroMerci Nathalie, c'est très agréable à lire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons que vous reviendrez nous rendre visite à l'avenir.
Adie @ WoodBlocXNous avons été livrés rapidement le montage était super bien expliqué sur youtube nous avons sauvé nos poissons grace à ce bassin le service client très réactif Emmanuelle H
Merci, c'est fantastique à lire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur.
Adie @ WoodBlocXIl aurait pu répondre à ma demande de remise commerciale. Nous avons effectuer plusieurs commandes sur les 6 dernières années mais nous n'avons jamais bénéficier d'un geste commercial!
Bruno SALOMONBonjour Bruno. J'espère que tout va bien pour toi aujourd'hui. Nous organisons des promotions tout au long de l'année sur nos produits. N'hésitez pas à vous inscrire sur notre liste de diffusion pour obtenir tous les détails sur les promotions en cours. Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez des problèmes avec le haut de votre mur. Veuillez nous envoyer des photos à l'adresse [email protected] et notre équipe administrative se chargera de vous envoyer de nouvelles pièces.
Lian @ WoodBlocXService commercial accessible et rapide
Nous apprécions sincèrement votre évaluation 4 étoiles ! ???? Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec WoodBlocX. Vos commentaires nous sont précieux. Si vous pensez que nous pourrions nous améliorer dans certains domaines spécifiques et gagner une étoile supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous nous engageons à améliorer nos offres sur la base des commentaires de nos clients.
Lian @ WoodBlocXEntreprise très à l'écoute qui a interféré auprès du transporteur pour que nous soyons livrés avant notre départ en vacances.
Merci de nous avoir accordé un commentaire 5 étoiles ! ? Nous sommes absolument ravis que vous ayez eu une expérience aussi fantastique avec WoodBlocX. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Si jamais vous avez d'autres commentaires ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à les partager. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre offre. Encore une fois, nous vous remercions de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt !
Lian @ WoodBlocXProduits de qualité, c'est de la belle jardinière avec un bois massif, c'est facile a monter soi même , les plans en couleur sont clairs et faciles a comprendre, le système de clipsage est ingénieux et solide, la livraison est rapide et bien palettisée, le site est simple , un choix assez large en modèles et en dimensions , on peut vite trouver son bonheur
Tout à été parfait, de la commande à la livraison. Le service après vente est extrêmement réactif et particulièrement sympathique. Je suis très content du résultat! l'ensemble est beau et tellement simple à installer. En tout honnêteté, c'est le produit rêvé pour les amateurs de bassins qui n'ont pas de pleine terre. Merci. Me reste à installer la cascade et les plantes. Il y a 21 poissons rouges! (taille: 2x1,20X0,5 env)
christophe seys à pantin 93500 FranceParfait, livraison au top et même rendu une fois montés
Satisfaction sur la qualité du produit et explications claires pour le montage
Gerard HalloinTrès bon matériel délai de livraison respecté
Produit conforme à la présentation sur le site. Système qui permet un montage facile (une fois que le niveau est vérifié ) et des dimensions variées qui permettent une personnalisation de l'aménagement. Ajouter 8 jours dans le délai de livraison annoncé à la commande. Nous avons effectué trois commandes ce qui nous a permis de monter petit à petit et de ne pas faire d'erreur dans l'aménagement final.
Florence CarluTout a été parfait sauf peut être pour la date de livraison qui a changé plusieurs fois.
Liana CAMERINTout était conforme à mes attentes, en fonction de ce que j’avais vu sur les vidéos. Par contre livraison de piquets avec des boules au-dessus dont personne ne parle nulle part. Le seul point de déception était une bordure supérieure qui a fendu àla pause.
Nous vous remercions pour votre commentaire 4 étoiles ! Nous apprécions grandement vos commentaires et sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Si nous pouvons faire quelque chose pour mériter cette cinquième étoile la prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt !
Lian @ WoodBlocXProduit conforme à l’attente. Très bien conçu avec grande facilité de montage. Petite remarque, améliorer la relation livraison avec un site qu’en anglais et sans moyen de joindre le transporteur quand la programmation n’arrive pas à se faire sur leur site.
J'ai apprécié, moi qui ne suit pas bricoleur la facilité de montage et le résultat
Parfait de la commande à la livraison. Rien à signaler.
Matériel correct, service appréciable, livraison rapide.
Très bon matériel, facile à monter en suivant la notice, délai de livraison respecté et très bon suivi de la commande.
Jean-Michel PASTILivraison correcte, colis bien protégé. Le montage était facile,. Petit bémol, à perfectionner, sur la dernière rangée il faut également fraiser les trous. Ceci évite qu'après la mise en place des plaques d'angles que le niveau ne soit pas bon à cause des rebords des douilles.
Impeccable, délai ok et gestion et suivi de commande ok et simple
Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous l'apprécions vraiment chez WoodBlocX. Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre service après-vente est toujours à votre disposition.
Lian @ WoodBlocXTrès bon service Matériel en rapport a la commande Assez facile a monter
Margitta CerfRapide, très solide, très bien guidé.
Katia CailléTransparent et clair
Marie GARBAYExcellent communication and prompt delivery. The pictorial instructions are clear and easy to follow with just a few written words where necessary.
Rory Hennessy à Severac FranceSuperbe matériel et facilement mis en œuvre. TB résultat final. Merci
Jean-Michel DUPRETres bon produit , bien pensé dans sa conception , simple à installer
Corinne RequenaUne équipe à l écoute, une conception ingénieuse, je ne regrette pas mon achat. Un grand merci plus particulièrement à M Barnett Calum pour sa patience, ses idées et sa réactivité
Service Woodblock correct
Thierry VallonLivraison impeccable dans les temps. Montage facile en prenant son temps. Facilité de conception et aller-retour son rapide. Une petite amélioration : signaler dans la notice papier que la bâche tient avec les goujons du dernier rang. J’avais mis les goujons en place avant. Le rendu est très chouette.
Alexis DalibonTrès bon système qui permet d'agencer petit à petit l'espace jardin. Je recommande. Compter *** jours de plus dans le délai de livraison annoncé lors de la commande. Bonne communication avec le service livraison.
Très bon produit de qualité
Bois de moyenne qualité , pas d'explication pour la pose de la bâche, les chevilles plastique s'écrase au montage du cadre de finition . C'est dommage car le rendu est pas mal.
Une certaine attente et des soucis de règlement mais sinon je suis très satisfaite de mon légo même si comme toujours on ne devient complétement opérationnel que quand on a fini ;-) le nivèlement du sol est primordial et peut-être pas assez bien indiqué dans vos videos qui montrent des pelouse plates ou des emplacements bétonnés. J'ai fait beaucoup de promotion autour de moi. Les gens sont interessés mais rien de tel que la visualisation d'un exemple concret.
Vérifiez l'inventaire et la totalité des pièces envoyées en correspondance avec les instrcutions. Résultats des courses : pièces manquantes à l'arrivée et obliger d'attendre encore 2 semaines pour terminer le montage
Pascal Dyvor à Saint Germain la PoterieMerci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande initiale et nous ne sous-estimons pas à quel point cela peut être frustrant. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous examinerons les moyens d'apporter des améliorations à l'avenir.
Adie @ WoodBlocXproduit de très bonne qualité, livraison dans les temps le moins : très chère ...
J'ai eu des problèmes pour régler en ligne aide efficace au téléphone
ARMELLE LERBOURLa livraison et le montage s'est bien déroulé grâce à une notice explicite.
Lienard à 59850..........
Jérôme SchallBon contact téléphonique pour choix produits
Christian CAPMANSite très réussi avec une personnalisation des jardinières appréciable. Livraison : très bien Notice : bien
Installation très facile avec des instructions claires
frederic rigalBon produit, simple a installer. Par contre la livraison a ete catastrophique. 3 reports car le transporteur venait toujours a une autre journee que la date convenue…
très pratique, délai de livraison correct, bon service client
Matériel de très bonne qualité, explications claires, conditionnement optimum, délais de livraison respectés, 10/10 !
Claude Munchtres bien.
franck bugejaProduit conforma à mes attentes et besoins. Livraison rapide et dans les délais. A bientôt pour la suite
Jean-Louis FELIPE à GRAULHETNous ne regrettons pas notre achat!!. Bois de très bonne qualité arrivé bien emballé sur palette. La livraison s'est très bien deroulée également. Le suivi de commande nous a permis de suivre toutes les étapes de l'acheminement. Le service client est très réactif car nous voulions des précisions sur la date de livraison et une réponse nous a été apportés rapidement.
Mullet à Hauts de Francetout est parfait du trace demandé au devis et la livraison… rien ne manque le plan du montage facile a réaliser je vous joint quelque photos de la réalisation
Produit de qualité, assez facile à monter. Attention, le sol doit être impérativement de niveau pour éviter les décalages. Le bois livré est brut et traité. Il est cependant nécessaire d’effectuer un ponçage et d’apposer une lasure ou autre pour une belle finition. La livraison est hasardeuse : adresse modifiée par erreur et les contacts mails ou téléphone sont inefficaces.
FREDERIC LEJEUNEJ'ai eu l'opportunité d'échanger avec le service client avant et après l'achat. Les équipes sont disponibles pour répondre à vos questions. Merci !
Didier à ParisLe délais de livraison a été respecté, n'étant pas toujours sur place, J'aurai bien aimée être prévenue quelques jours avant la date de livraison.. Heureusement que mon voisin était là pour réceptionner mon gros colis....
Livré et complet. Bois bien humide : ponçage et 2 couches masure après séchage.
The three boxes I purchased came on time, were well packaged with all necessary parts included, assembly was straightforward and pieces fit perfectly ! Couldn’t ask for more, the boxes look beautiful !
Facile à monter une fois le sol bien plat. Manque d'information sur la date de livraison Très bon produit dans l'ensemble
Livraison correcte, très beau bassin avec plan de montage très bien expliqué. Je suis très satisfait dans l'ensemble.
Andy MailletNous sommes satisfait du matériel reçu avec un montage facile, le rendu est sympathique et plaît énormément.
SCI CVDR Denis RouetLa société Woodblocx répond précisément et rapidement à toutes les questions à propos de ses produits. Le suivi de mon dossier a été parfait. La livraison de ma commande a été conforme à ce que j'attendais.
PHILIPPE COINDREAUlivraison conforme au délai
dominique quevaCoupes non embardées pour l’étage final entraînant un léger décalage de l’ensemble
La commande a été payée depuis 10 jours et je n’ai toujours pas de nouvelles elle sur la date de livraison C’est vraiment dommage car l’expérience client sur le site était bonne après….moins bien
Catherine ReljicLe livrasion etait complique
Bonne réception des ensembles commandés et installation facile et agréable. Bons renseignements du tutorat. Sommes satisfaits. Nos légumes poussent. Avons installés des ollias pour que les racines de nos légumes viennent prendre l’eau nécessaire à leur pousse.
Raymond et Françoise LAVIGNEFacile à monter, ne pas s’arrêter sur la couleur des blocs à la livraison. L’ensemble reprend belle couleur après montage et une semaine à l’air libre.
Easy to order according to dimensions required Slight delay with original delivery date, otherwise 5 stars
Alan SawyerTres bien sauf livraison qq peu aleatoire..finalement bonne. Dommage un des blocs finaux etait un peu fendu.. necessite un recollage..
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi instructif, nous sommes très reconnaissants de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter si vous estimez que votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes et nous serons ravis de nous pencher sur la question.
Adie @ WoodBlocXRien à sginaler
ERIC BRUNOTrès content du contact, de mon potager..
Michel FINCK à Talmont Saint HilaireTrès sérieux
Tres bien ?
Jp EppingerTrès efficace et rapide, produit superbe. Beaucoup de choix dans les formes et grande facilité de montage.
Plus difficile à installer que sur les tutos!
Bonjour Très bonne assistance pour passer la commande, livraison rapide, produit conforme à mes attentes et besoins. A bientôt pour de nouveaux achats.
Jean-Louis FELIPE à 81300jardinière en bois solide esthétique, facile à monter. Mais un peu cher.
Jean-Jacques BASCH à Groissiattrès bon produit service client au top réponses rapides je vais commander la prochaine fois un bassin pour poissons
Parfait! Livraison nickel!
Louis GONCALVESSuper réactif sérieux parfait
Conception astucieuse simple à assembler semble robuste
Livraison avec un peu de retard , mais avec les schémas de montage et la qualité du matériel c’était partait après livraison.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le service que vous avez reçu ait été positif et que vous puissiez profiter de votre lit surélevé.
Adie @ WoodBlocXSuper produit, montage facile et intuitif.
Kientz Richard à TressangeMerci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider davantage.
Adie @ WoodBlocXGood service but perfectible product. I decided to structure my greenhouse by building 1.2 m squares with 0,6 m walkways in ordre to avoid the effect of jungle in summer. The design by Blockx according to my specifications has been fine. The delivery took much more time than expected (14 march instead of 2 march), however the delivery man was very helpful to put the pallet close to the greenhouse. The products received are rather raw, with some very bad cuts and holes not finished (the remaining wood has to be removed for the assembly). The assembly is some time very difficult, in particular for the 2nd level (I needed to hammer the wood blocks with extreme strength to fit them). The finishing level has some gaps at the angles (2 to 3 mm), and several time I had to cut 2 mm at one end of the blocks to let them fit (a few other time it was solved by exchanging blocks of same lentgh). I hope that the green color of the preserving process will vanish.
Jean-daniel JolyJour de congé pris pour réceptionner colis suite réception d’un mail annonçant l’expédition et une date de livraison pour rien. Réponse laconique du service client et livraison 15 jours plus tard.
Le matériel est superbe et l'allure générale est très belle. Le soutien l'équipe WoodBlocX est irréprochable et je suis très satisfait de mon acquisition. Roland Bohrer, France
Roland Bohrer à 68300 FranceUne fois la jardinière est du plus bel effet. Montage facile, il suffit de lire la notice auparavant pour bien comprendre, et après c'est un jeu d'enfant. Délais de livraison légèrement dépassé mais WoodblocX a fait en contrepartie un effort sur le prix de la Jardinière pour se faire pardonner.
facile a commander ,le site est très bien ,la date de livraison est respecté très bon materiaux ,facile a monter si on suit bien la mode d'emploi
pascal messinMerci pour votre commentaire et votre commande
Kate @ WoodBlocXTRANSACTION PARFAITE ET FOURNITURES DE QUALITEES
philippe berthierMerveilleux, très heureux d'apprendre que vous avez été enchanté par votre achat. Merci pour votre commande
Kate @ WoodBlocXlivraison parfaite, plan parfait et résultat comme nous le souhaitions. Facile à installer.
Quel beau choix de plantation Merci pour votre commentaire et votre achat
Kate @ WoodBlocXSociété très sérieuse Qui s’ait résoudre rapidement un petit problème lors du montage Je recommande Et la qualité des matériaux est au top
Martial Berthuit à BezannesNous vous remercions de votre commentaire et de votre compréhension. Nous avons été heureux de résoudre ce problème pour vous. Nous vous remercions pour votre achat.
Kate @ WoodBlocXTrès bon produit, qualité parfaite. Petit bémol sur la livraison : longue et avec peu d'information sur la date et sur le suremballage plastique des vis! Sinon c'est top
Je suis tres content des jardinieres ! elles repondent tout a fait a ce que je souhaitais ! la disponibilite et l'assistance de mon corresoindant é été remarquable et le service de liveaison avec un léger retard a été bien effectué !je précise qu a tout moment j ai ete informé de la date réel de la livraison
Francois DAUTRESMELes délais de livraison n'ont pas été respectés. Plus de 15 jours de retard. Quand on travaille avec le vivant, les périodes de plantation sont importantes à respecter ! Le service client n'a pas été réactif. Mais le bac était très bien octogonal était très bien.
Céline TruchotBonne réception, rapide et aux horaires prévus.
Martine Fleutot à Quesnoy sur DeûleMerci pour votre réponse, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et du service reçu ! Si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous contacter !
Lian @ WoodBlocXOui, je recommanderai chez Woodblocx sans hésiter. Fourniture de très bonne qualité, en nombre plus que suffisant. Bois solide, traité et joli à regarder. Construction sans difficulté pour moi qui ne suis ni forte, ni plus très jeune. J'ai pris plaisir à assembler mes bacs toute seule.
Très bon suivi. Interlocuteur à l'écoute pour un projet sur mesure. Les tutos sont très bien faits. Produit de qualité, facilité de mise en œuvre après un petit temps de réflexion !!
La livraison a été passablement chaotique. Ma commande du 11 octobre était promise pour le 21 octobre mais elle n'a été livrée que le 31 octobre.
Claude R. à Mons, Gard, FranceTrès déçu par le produit (présence de moisi, aspect très différent de ce qui est présenté.). Seul le service client est très bon, et a permis de trouver un compromis. Sinon je n'aurai laissé qu'une étoile.
PhilippeTrès bonne organisation et suivi de livraison
Magali Ancenay à cassis franceLivraison un peu laborieuse. Le délai prévu initialement a été largement dépassé, sans que Woodblocx prenne l'initiative de communiquer sur les différents reports. Et finalement les produits livrés n'étaient pas conformes à la commande réalisée... Cependant Woodblocx a réagi et expédié les produits manquants très rapidement.
Christophe à Vitry-sur-SeineTrès satisfait, facile à installer, solide et esthétique.
Un service conception à l'écoute et réactif. Un produit fini conforme au cahier des charges communiqué. Bravo
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et du service reçus. Nous avons hâte de faire à nouveau affaire avec vous !
Lian @ WoodBlocXj'ai commandé un mur de soutènement, le système de montage est bien conçu, il suffit de suivre les étapes. Le service de conception m'a aidé dans mon projet. Le service client est réactif, il manquais deux petites pièces et ils ont envoyé très vite sans faire d'histoire.
cedric laforetMerci pour vos commentaires et pour avoir utilisé notre service de conception gratuit. Notre équipe de conception a été très heureuse de vous aider à réaliser votre projet.
Kate @ WoodBlocXAvons construit deux grosses jardinieres multi-niveaux dessinées sur mesure. Systeme tres bien pensé, service commercial et technique ultra reactif. Livraison avec deux semaines de retard et il manquait une piece mais nous nous sommes débrouillés.
de la commande à la livraison tout c'est déroulé normalement et je le recommanderais certainement à des amis.
La commande est simple à passer Les explications données pour les choix proposés sont claires et bien détaillées Par contre la date de livraison est aléatoire avec un mois de retard par rapport à la date proposée lors de la commande
philippe kowalski à Montigny Le Bretonneuxles délais de livraison sont trop longs et pas fiables (?)
PHILIPPE SCHAEFFERLe matériel est bien arrivé et avec beaucoup de disponibilité du livreur qui l'a apporté au bon endroit. Une fois installé ces jardinières sont superbes et ont plu à beaucoup de monde.
Jean-Michel DUPRE à Villemandeur 45700 FRANCELe brexit a posé un problème sur le délai de livraison. Mais ayant été renseigné cela a pu être géré correctement. Une entreprise a conseiller. Un d'élément (bloc de bois) de chaque type a été livré en plus ce qui est une parfaite initiative.
Jean Luc PROVOTGood design and easy to assemble
sylvain ArthusTRES BON SUIVI ET BIEN INFORME DU TRANSPORT
gilles BONRAISINexcellent produit, bon suivi à l'occasion d'un problème de livraison.
KIENER Jacquesoui je commande sans problème qualité,livraison,et rapidité merci encore
Pierre-Marie BarbieuxLorsque du passage de la commande, le choix de la date de livraison n'a pas été respectée et le service client ne donnait aucune information concernant la date de livraison. C'est l'absence de réponse de service client qui nous a clairement gêné. Après réception, nous avons du faire appel au service client 2 fois pour des pièces manquantes, et là tout s'est bien passé.
Raphaël CARDINALTrès déçu du délai de livraison... 4 sous-traitants pour le transport et impossible de suivre réellement le colis.
Merci pour vos commentaires, nous apprécions vraiment vos remarques. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du processus de livraison et nous utiliserons vos commentaires pour apporter des améliorations à l'avenir.
Lian @ WoodBlocXTrès bon service pour la commande et la livraison
Maurice Van CaillieMerci pour vos commentaires, nous apprécions vraiment vos remarques !
Lian @ WoodBlocXLa qualité du bassin est très bonne, J'ai eu un gros retard de livraison mais les services ont été à l'écoute et faciles à joindre. En revanche grosse déception quand on commande un kit bassin à poisson et que le linner n'est pas fourni dans le kit ! Et ce n'est pas indiqué ou pas clairement du tout au moment de la commande. Je dois en recommander un mais à 45 euros même les frais de port autant dire que je vais me débrouiller moi même !
Caroline OBERLINtrès bonne qualité facile à monter livraison parfaite
Michel Chassary à Grabels 34790 franceJe suis tres satisfaite de mon achat chez woodblocx, je n'aurais pas su faire un étang hors sol aussi vite et aussi beau, idem pour le **** très compétitif moins cher n'existe pas ou alors de qualité moindre, le montage est rapide et facile, il est évident que je reviendrais pour d'autres achats.
Rebecca Aubry à TaintignieJ’ai particulièrement apprécié l’aide, l’écoute et la réactivité face à mes questions et demandes d’aide. Je n’ai pas déjà construit le produit demandé, mais grâce aux tutoriels ce devrait être assez simple. Je recommanderais woodblock sans restriction.
Philippe Guetrotretard de livraison, 3 semaines avant on me confirme que le colis est parti, 1 semaine avant que mon colis est bien en route et livraison confirmé à la date prévue, 2 jours avant, finalement le colis n'est pas parti, retard de livraison de plus d'une semaine, résultat, 1 journée de RTT perdu, et j'ai du réorganiser le déplacement de mes poissons.
christophe Turbertconception technique cohérente (excepté l'orientation des équerres sous la strate finale). Mode opératoire parfait (layer par layer) Je recommande ....(en espérant une DDV pour une longue période...)
Jacky GOHIERIt's was easy to build. We received the pack in time. It's exactely what we needed.
Un produit génial pour sa résistance et son ingéniosité dans la mise en œuvre - mais pour tout dire, j’ai été très déçue par l’aspect plutôt raboté que poncé du bois - au point que, sans être pour autant perfectionniste, j’ai décidé de reprendre le ponçage intégralement, ce qui va prendre un certain temps ! Cela me semble un problème pour la fragilité du bois à l’humidité si je le laisse en l’état et un inconvénient si on veut le passer au saturateur comme je compte le faire pour lui donner une certaine couleur. J’aurais vraiment préféré payer un peu plus cher pour avoir un aspect mieux fini. Et je suis très étonnée de ne pas en avoir trouvé mention dans les commentaires… Par ailleurs le bois est arrivé très humide, comme s’il n’avait pas eu le temps de sécher après son passage en autoclave. J’ai dû le stocker dans mon garage en le disposant de telle manière qu’il puisse s’aérer et sécher en évacuant cette odeur toxique - cela aurait dû être fait selon moi en amont… Sinon j’ai été très satisfaite de la la livraison et de la réactivité des conseillers.
Irène à Lilleproduit facile a monter et solide. dommage toutefois que les chevilles du dernier rang doivent etre coupés alors qu'il serait simple de nous les fournir à la bonne dimension.
C'est la 2ème fois que je commande chez Woodblocx, directement sur le site : - les informations sur les produits proposés sont claires - dès que la commande est effectuée, on reçoit les notices techniques pour le montage - des mails sont envoyés pour le suivi de la livraison - le transporteur choisi par Woodblocx (pour ma part) assure un service client parfait (contact/livraison) - le produit final est facile à monter et correspond à la description faite sur le site
Philippe GUILLOUSuper ! Facile à monter, solide. Suggestion : ajouter un plancher comme option.
J’ai eu besoin de vos service création sur mesure ils ont été très à l’écoute et très rapide , La livraison a été dans les délais . Par contre la notice de montage est assez complexe et déroutante , je pense surtout pour des formes arrondies, et vraiment pas évident pour des personnes ne bricolant pas !! Il m’aura fallu 6 heures de montage. Je recommanderais car satisfait de cette expérience.
Didier Poulard à Chateauneuf les Martiguesproduit correspondant à mes attentes bonne qualité service expédition et livraison au top je recommande
michel sachotDélais tenus. Livraison impeccable
Philippe à BRETAGNEExcellent, merci pour vos commentaires
Kate @ WoodBlocXLivraison pas encore effectuée et questionnaire déjà envoyé !!
Ernest PUIGMerci pour votre commentaire. Je vois que votre livraison a été effectuée et qu'un membre de notre équipe de soutien vous a contacté pour clarifier la situation. Si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Kate @ WoodBlocXBonjour, commande facile à passer , répond à notre attente , montage tout ce qu'il y a de plus simple et rendu conforme par rapport au photos , c'est mon deuxième achats et oui je recommanderais si j'en ai besoin d'un autre , j'en parle à mes amis et autour de moi . La seule chose qui pose problème c'est le manque de dialogue de votre part ; 1/ quand la commande est passée 2/ quand elle sera envoyée (même si on choisi une date ) 3/ si vous avez bien reçu le virement (première commande + de 1000£ on ne sait pas ou il sont allé c'est pas rassurant , c'est la première chose que mes amis m'ont demandés et je leur ai répondu que je flippais.
Merci pour votre commentaire, nous l'apprécions vraiment et nous cherchons toujours à améliorer l'expérience de nos clients.
Kate @ WoodBlocXLe service est très bon
Merci pour votre commentaire !
Lauryn @ WoodBlocXServices livraisons et après vente très reactifs
Ray à 57950Merci pour votre commentaire !
Lauryn @ WoodBlocXService de design sur mesure. Parfait ; réponse toujours rapide avec un unique correspondant joignable directement par mail. (Il a répondu à mes questions même après l'achat). Le reste sans aucune difficulté et qui correspond en tout point à ce qui est venté sur le site .
Merci pour votre commentaire !
Lauryn @ WoodBlocXTrès bon rapport qualité ****
Merci pour votre commentaire !
Lauryn @ WoodBlocXUn interlocuteur d'une patience extraordinaire, je lui ai fait refaire 4 fois le projet... D'après ce que j'ai compris, les échanges se font via un traducteur.
Merci pour votre commentaire !
Lauryn @ WoodBlocXTrès bonne qualité et montage facile. Très satisfaite de mon achat et très vite d'autres bacs vont compléter mon potager
Laura ROSENBOMLivraison bien plus tôt que prévue, au top ! Superbe rendu du matos, manque plus que l'eau et les plantes ?
Très satisfait de notre achat, livraison avant la date prévue, la notice est tres bien faite et explicite. Montage facile si vous respectez bien les consignes.
SYLVIE CARRARAMerveilleux ! Merci pour vos excellents commentaires !
Lauryn @ WoodBlocXLivraison anticipée par rapport à la date prévue initialement. La palette est conforme à la commande. Le produit et le délai de montage sont aussi conformes. Une très bonne expérience.
Merveilleux ! Merci pour vos excellents commentaires !
Lauryn @ WoodBlocXProfessionnel, mais délais de livraison important.
Dominique ANTOINEMerveilleux ! Merci pour vos excellents commentaires !
Lauryn @ WoodBlocXLivraison impeccable, bois et matériel de très bonne qualité, plan très clair et montage facile. A recommander les yeux fermés !! Merci WoodblocX
olivier à 69360Merveilleux ! Merci pour vos excellents commentaires !
Lauryn @ WoodBlocXExcellent service clientèle avant et service après-vente.
Eloise à Maisons-LaffitteMerveilleux ! Merci pour vos excellents commentaires !
Lauryn @ WoodBlocXLes délais de fabrication ont été plus courts que ceux annoncés à l’achat et l’aide du service après-vente a été déterminante pour accélérer la livraison par le transporteur.
Pierre MAGEMerveilleux ! Merci pour vos excellents commentaires !
Lauryn @ WoodBlocXC'est la deuxième fois que je passe commande et c'est parfait pour la qualité et le délai super produit
Merveilleux Merci pour votre commande répétée
Kate @ WoodBlocXmatériaux de qualité, facilité de montage, résultat impeccable, livré dans le délai annoncé avec un bon rapport qualité/****
Merveilleux. Merci beaucoup.
Kate @ WoodBlocXTout à fait satisfaite de mon achat. Très bonne relation client, notice de montage claire, bois de qualité. Bonne relation pour le transport et colis bien emballé.
Je vous remercie beaucoup.
Kate @ WoodBlocXArticle tout à fait adaptable. Bois de très bonne qualité. Mode d'emploi compréhensible et facile à mettre ne place
Marjorie MorelMerci pour vos aimables paroles
Kate @ WoodBlocXPro et super pro
ANTOINE GUIHENEUFMerveilleux Merci
Kate @ WoodBlocXService excellent et de bon conseil.
Edmée IMFELDMerci ! Nous sommes très heureux d'avoir aidé !
Kate @ WoodBlocXFacile à assembler , service client disponible par mail et en Français . La pose du liner pas évidente , une notice serait la bienvenue .... merci les tutos youtube !
Cédric GRAVELEAUMerci pour vos commentaires ! Nous espérons réaliser d'autres vidéos à l'avenir.
Kate @ WoodBlocXSite internet facile d'utilisation
Varnier JC à KANFENMerci beaucoup pour vos aimables paroles
Kate @ WoodBlocXDélai d'attente de livraison plus de 3mois, très peu de remise pour dédommagement. Pas commercial
Adeline RieuxSuper satisfaite ! autant pour la qualité et le professionnalisme du contact que par le produit et la livraison. Je recommande vivement !!!
BEATRICE CHIARAVALLIMerci beaucoup ! Nous apprécions vraiment vos commentaires
Kate @ WoodBlocXProduit assez bon dans l ensemble Mais livraison pas mal retardé avec le brexite
brice sayonMerci de votre patience ! Depuis votre commande, nous avons travaillé très dur pour réduire le délai au minimum.
Kate @ WoodBlocXYes I recommend Woodblocx. It is beautiful in my gardent.
Denise Rohrlack à Clermont-FerrandWonderful ! Thank you for your feedback and patience
Kate @ WoodBlocXProduit de qualité, livraison rapide, notice claire
FRANCK JOLYSuperbe Merci.
Kate @ WoodBlocXJe souhaiterai avoir les pièces qui manque à mon bac Je souhaite vous le dire depuis la réception de mon bac je n’ai jamais réussi à vous joindre au téléphone ni à savoir ou m’adresser pour cette réclamation
Anne Mayrand à BourgogneBelle qualité et tenue des délais.
Gautier DufossezMerveilleux Merci
Kate @ WoodBlocXService suivi et dans les temps. Équipe à l’écoute et répondant rapidement à toute question. Achat de qualité. Je recommande woodblocx.
Merveilleux ! Notre équipe a été très heureuse d'aider !
Kate @ WoodBlocXJe suis très satisfaite du produit, facile et conforme à mes attentes...
Merci.
Kate @ WoodBlocXLe site est très bien fait, on peut configurer à sa guise. Rapport qualité /**** imbattable. Le délai de livraison a été respecté, le montage est très facile. Je recommande WOODBLOCX sans aucune hésitation.
Jérôme DELGERYWow ! Très bien, merci pour vos bons mots, nous sommes très heureux d'avoir aidé !
Kate @ WoodBlocXLes quelques échanges par mail pour finaliser la commande et la livraison nous ont permis d'être en toute confiance.
Patrice à Tours (France)Merci!
Kate @ WoodBlocXProduit arrivé dans les délais et en très bon état. Montage facile comme un lego à condition de bien soigner la premiere rangée.
Oui, nous sommes d'accord que prendre le temps supplémentaire pour le niveau 1 sera utile plus tard dans la construction ! Merci à vous !
Kate @ WoodBlocXProduit de très bonne qualité, modulable. Je recommande vraiment ce concept
Merveilleux ! Merci à vous
Kate @ WoodBlocXI don t speak english
Frédéric Molinéservis et livraison très correcte etudes sur mesure et conception vous été bon le bois quand set la canicule il ce déforme même avec les calles je vous donnes ciinq étoiles réserver aux bricoleurs avertis
philippe DRIOT à passy sur seineFacile a monter
jean claude fischerMerci.
Kate @ WoodBlocXLe service est proche du client et répond rapidement à ses questions. Le client obtient facilement un devis et un plan sur mesure.
Merci ! Nous avons été très heureux d'aider.
Kate @ WoodBlocXSuite à mon achat j’ai effectué une demande permettant de créer un deuxième bassin afin de créer un mouvement d’eau. Cette demande est hélas resté sans réponse …
Nadia Madaoui PamiesConforme à la commande.
Merci.
Kate @ WoodBlocXLivraison parfaite. Matériaux très faciles à monter.
Merveilleux. Merci.
Kate @ WoodBlocXUn peu long mais très bien répond rapidement et cherche un solution pour arranger les choses
Danielle Francioli à Saint VictorMerci de votre patience
Kate @ WoodBlocXProduit conforme à la commande; SAV répond rapidement à toutes les questions; plan de montage clair et explicite; petit bémol les délais qui sont longs
Merci . Nous avons été très occupés cette année et nous vous remercions de votre patience.
Kate @ WoodBlocXCorrespondants à l'écoute des demandes et très symphatiques
Vincent GODFRINMerci !
Kate @ WoodBlocXÉquipe professionnelle réactive et très à l’écoute du client. Explication de montage très bien faite, j’ai juste reçu un morceau de bois non percé qui m’a rendu la tâche plus difficile. Néanmoins je suis très satisfait par ce produit qui est de qualité, je recommanderais sans hésiter.
ANTHONY DI PROSPEROConception facile, et montage simple..relation avec le service client très réactive..très bon produit
murielle BorelMatériel bien préparé. Livraison correcte. Mode d'emploi simple et complet. Le montage a été réalisé par des professionnels connaissant vos fabrications.
Merci beaucoup pour vos commentaires
Kate @ WoodBlocXI have been delivred at the good day, as predicted, the pack was ok, and now I have translated the pieces of wood on the terrasse, no work, but I enjoy the perfume of pine... Some day I'll begin to build the structure... I'll say you how it goes...
Bernard Pothier à Vire Normandienous sommes impatients de savoir comment cela s'est passé
Kate @ WoodBlocXlivraison rapide vu la situation sanitaire.
Christian Walchmerci nous avons été heureux de pouvoir livrer en ces temps
Kate @ WoodBlocXProduit correspond au descriptif. Notice de montage clire.
merci
Kate @ WoodBlocXConseils efficaces, montage facile, bois de qualité...
Merci beaucoup
Kate @ WoodBlocXConception intelligente Montage facile Un peu onéreux malgre tout
Pascale Loufranimerci
Kate @ WoodBlocXRapide et efficace . Plan sur mesure et matériaux de qualité .
michael moisanMerci
Kate @ WoodBlocXLes 4 étoiles vont à la qualité de conception, de réalisation, de notice de montage et de suivi de commande. La dernière étoile est absente à cause de l'emballage: il a fallu ramasser dans le camion les petites pièces qui s'en étaient échappées. Heureusement il n'en a pas manqué pour finaliser le montage. Néanmoins j'achèterais de nouveau un produit Woodblocx et je recommande ce fournisseur.
Nous recommandons ce service et repasserons commande bientôt.
merveilleux nous attendons avec impatience votre prochaine commande
Kate @ WoodBlocXtrès bien conçu, très esthétique et plan de montage parfait !
Pierre Mullermerci
Kate @ WoodBlocXLivraison dans les délais prévus, produit bien emballé. Instructions de montage claires, facile à suivre en cours de montage. Éléments de qualité. Résultat gratifiant : Le potager à portée de la main.
Gilles Gauthier à Potelières, Gard, Francebeau, bien fait
Kate @ WoodBlocXtrès réactif, prise en compte immédiate de la commande en ligne,delai de livraison très correct
martine BRENTZEL à 67250 BAS RHIN FRANCEMerci
Kate @ WoodBlocXle sérieux du suivi client malgré la barrière de la langue. à l'écoute du client, produit un peu cher mais port compris. après utilisation, quelques bois travaillent, à voir dans le temps
Jean Lecoeuche à LocmariaquerTrès bon produit, livré dans le délai indiqué. Il manquait plusieurs blocs lors de la réception de la livraison et la bâche était trouée, les blocs manquant ont étaient livrés très rapidement avec une nouvelle bâche. Services clients efficace et réactif. Je conseil l'achat avec woodblocx. Je pense même à en racheter un nouveau bassin.
Aurelien Dupire à Crégy les MeauxDélais respectés malgré le confinement. Livraison tout à fait correcte et conforme au RV. le matériel était en parfait état, les instructions de montage précises et pratiques.
Produit de qualité, le sav nous a envoyé les. Pièces manquantes. La construction facile grâce au plan de montage. Nous en sommes très content
Le site est vraiment à recommander,la livraison,le contact,les explications,les réponses rapides à tout nos questions..je suis très satisfaite.
Service client très réactif et sympathique qui nous à aider à concrétiser notre idée de jardinière en forme de E.
WILFRIED POUVESLE à Cherbourg en CotentinLa livraison est arrivée dans un délai raisonnable malgré le CV 19. Le montage est hyper facile et le résultat superbe.
Merci pour vos réactions, nous apprécions vos commentaires !
kayleigh @ WoodBlocXVery Good!
Alice StrentzTrès bien ! Merci pour vos réactions, nous apprécions vos commentaires !
kayleigh @ WoodBlocXRapidité des réponses aux questions posées. Possibilité de modifier le dimensionnement post commande Documentation bien réalisée Rapidité d'acheminement
Magnifique ! Merci pour vos réactions, nous apprécions vos commentaires !
kayleigh @ WoodBlocXLe produit est génial, très simple à monter. C'est que du bonheur, et le service client est très à l'écoute. Achetez les yeux fermés !
Pierre Humblot-FerreroMerci pour vos commentaires, nous apprécions vos remarques !
kayleigh @ WoodBlocXService impeccable: commande, livraison, délai.
François à PIERREVERTMerci pour vos commentaires, nous apprécions vos remarques !
kayleigh @ WoodBlocXjoindre le plan de montage tout simplement
Alain BRAULTMerci pour vos commentaires. Les instructions pour votre commande sont jointes à votre courriel de confirmation de commande. Si elles manquent, veuillez nous contacter et nous vous les renverrons avec plaisir. Je ne vois aucun contact de votre part et je peux confirmer que vos instructions ont été envoyées par e-mail.
kayleigh @ WoodBlocXBonne qualité du produit.
Neverre à BronMerci pour vos commentaires, nous apprécions vos remarques !
kayleigh @ WoodBlocXTrès bonne qualité ! Livraison en 10 jours (avant le confinement). Montage rapide et très bon rendu. Magnifique !!! Je repasserai commande.
C'est ma deuxième commande, j'étais déjà satisfait de la première malgré quelques petits manques de block. Cette fois tout a été parfait.
Jean Jacques BerggèsTout est parfait
guy coignardBonjour, je viens de vous acheter 2 jardinières en bois (forme en L). Il s'avère après montage que les deux finitions ne sont pas conforme, la découpe n'est pas faite du bon coté. Pourriez-vous SVP me faire parvenir les deux bonnes bordures. Cordialement, Laurent GRATIA
Laurent GratiaProduit facile à mettre en oeuvre, correspond aux attentes et esthétiquement réussi
Conforme au descriptif, livraison dans les délais. La notice de montage est un peu succincte, mais le concept est réussi. Le coût reste cependant élevé.
Easy To buid, Nice, good delivery
qualité facilité de montage délais excellents
Michel Ormond à PLOUHINECsuper achat
jean viryTrès facile à installer dès que le sol est de niveau. Toutes les formes sont alors possibles. Esthétique et naturel. Je vais compléter au fur et à mesure mon jardin.
laurent colasTrès satisfaite de ma commande. Un produit de qualité, particulièrement esthétique, simple à assembler, une livraison dans les temps impeccable. Je recommande les yeux fermés !
Délai de livraison respecté. Très bon produit, conforme à mes attentes, facile à monter. Je recommande sans problème vos produits.
Thierry RENELMerveilleux Merci pour vos commentaires
Henry Blake @ WoodBlocXC’est la deuxième fois que j’achete des bacs potager surélevés chez WoodBlocX et je suis enchantée de la qualité des produits et du service. L’équipe chargée du service client est très aimable et efficace, et les bacs sont de très bonne qualité et vraiment faciles à construire. J’ai essayé plusieurs produits de ce type par le passé, et ce sont de très loin les meilleurs.
Superbe Merci pour vos charmants commentaires et service répété
Henry Blake @ WoodBlocXLe site web est très bien conçu et il est très facile de choisir la forme de carré potager que l'on souhaite, en standard ou en sur-mesure. La commande a été traitée très rapidement et la livraison très rapide, rien à reprocher. L'ensemble du matériel est arrivé sur palette dans un très bon état et il y avait des éléments supplémentaires dans chaque gamme de pièce, très sérieux et très appréciable. la documentation fournie est complète et facile à interpréter, l'assemblage est un "jeu d'enfant" et un réel plaisir. Très satisfait de WoodblocX sur toute la ligne, de la prise decommande au résultat final.
Franck LELIEVREPalette avec les blocs à monter arrivée rapidement. Le montage a été un jeu d'enfant.C'est comme un légo, vraiment très facile à monter. Les blocs en bois sont épais et le résultat a l'air vraiment solide. Je pense que la jardinière va "vivre" longtemps
Totalement parfait de la commande à la livraison. Réactivité, qualité, ponctualité et service, super. C'était un test très concluant alors... je commanderai d'autres jardinières au printemps.
JMR à 60600 ClermontDommage que les **** soit aussi élevés. le produit est de qualité, quelques imperfections, mais sans problème majeur.
Très bons conseils, communication fluide et très attentionnée. Je recommanderais chez WOODBLOCKX. Merci à l’équipe
Marie BRUN à 75011 parisBien emballé , facile à monter, s’intègre bien à l'esthétique du jardin
livraison dans les délais. bon accueil au téléphone le montage pas fait bac
guy pilarczykrespect des délais le produit est top ! facile à monter un beau rendu au final on est ravi !!!!
Tres bien, vite livré et montage tres facile
christian dumasMerveilleux, merci
Henry Blake @ WoodBlocXService très précis. Je recommande et je réutiliserai certainement ce système à l'avenir.
François RIVETMerci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous visons à assurer les plus hauts niveaux de service à la clientèle pour tous les aspects de notre système.
Henry Blake @ WoodBlocXSUPER PRODUIT JE RECOMMANDE VIVEMENT FACILE DE MONTAGE JE RECOMMANDERAIS UN PLUS PETIT POUR FAIRE UN DÉBORDEMENT AVEC CASCADE
Eric LAPREESuper! Merci pour vos bons commentaires. Votre étang est superbe - je parie que les poissons sont ravis!
Henry Blake @ WoodBlocXSuper service ils communiquent très bien en Français. Vraiment un service sur mesure
Fantastique! Merci pour vos bons commentaires.
Henry Blake @ WoodBlocXTout est parfait : qualité, rapidité, emballage soigné Très bon contact même avec la barrière de la langue
corinne waskowiak à MarollesMerci nous apprécions vraiment tous les commentaires
Henry Blake @ WoodBlocXentreprise exceptionnelle, tant du point de vue renseignements avant commande que dans le suivi et la livraison de la commande, tout est arrivé à la date annoncée avec un plan de construction très précis qui évite toute erreur de montage, un vrai jeu de lego d'enfant bravo à toute l'équipe, ne changez rien
Rene GEFFROY à CARQUEFOUsensationnel,Nous vous remercions de vos commentaires si chaleureux. Nous sommes vraiment heureux de vous entendre dire que vous avez adoré l'expérience de woodblocx.
Henry Blake @ WoodBlocXProduit conforme à mon attente. Livraison ultra rapide. Explications du montage bien détaillées et très claires. Parfait, je recommande.
superbe merci
Henry Blake @ WoodBlocX4 étoiles car la livraison n'a pas été de qualité
JEAN-PHILIPPE THIERYExcellent produit, très bon service de livraison. Le montage est simple et bien expliqué. J’ai peint les jardinières avec un saturateur car la couleur initiale est celle des bois autoclaves
Christian SCHEERMerci pour vos commentaires, la couleur à la livraison s'estompe avec le temps
Henry Blake @ WoodBlocXFacilité de commande, délai respecté, système bien conçu.
Rapidité de livraison et suivi du transport ainsi que déroulement de la livraison parfait Par contre seulement trois étoiles car la qualité du bois n'est pas celle des photos j(ai été obligée de poncer chaque pièces et ensuite de lasurer avec deux couches pour enlever les taches vertes et blanches sur le bois De plus des pièces de bois étaient déjà fissurer heureusement l'entreprises prévoit ces contraintes et livres un nombre de pièces supérieures Après deux semaines de mise en eaux trois pièces sont déjà grandement fissurées ce qui est assez décevant au **** du produit et pour finir malgré un ponçage et lassurage les pièces qui constituent le cache du bord final ne sont pas alignées parfaitement
Service compétent et efficace
Merci beaucoup :)
Henry Blake @ WoodBlocXPremière commande chez woodblocx et je n’ai que du positif à dire: produit de qualité, montage facile, pas lourd et bien expliqué, livraison parfaite. Je vais faire des jaloux.
Merveilleux si heureux d'avoir aimé l'expérience de woodblocx Merci
Henry Blake @ WoodBlocXVous ne comprenez pas beaucoup le français No understand french
Christian DommangeMalgré mes craintes dus à l'éloignement, tous s'est bien déroulé, il m'a manqué quelques block qui m'ont été renvoyé rapidement (une semaine). Pour le montage la première rangée est un peu délicate, en suite cela est très facile. Le résultat est très satisfaisant. J'ai pu régler par virement sans aucun problème.
Jean Jacques BerggèsMerci pour votre avis
Henry Blake @ WoodBlocXTrès bonne qualité, une précision est à apporter : Pensez au géotextile sur le côté des parrois. Sinon, pour le produit top !
Arthur CHAUVETSuper! Merci beaucoup
Henry Blake @ WoodBlocXTrès bon site de vente de bassin sur mesure. Livraison ok et montage bien expliqué
VIRGINIE LEGRANDExcellent!
Henry Blake @ WoodBlocXTrès bonne expérience, produit livré comme prévu.
Guy Masselin à Vins sur CaramyMerci beaucoup
Henry Blake @ WoodBlocXTrès bon produit, éléments de bois tous parfaitement calibrés, explications claires et simples, assemblage facile même pour une personne seule, résultats hyper satisfaisants et très esthétiques. Une super solution de potager pour ceux qui ont peu d’espace à disposition. Je recommande à tous !!!
Merci beaucoup pour votre soutient
Henry Blake @ WoodBlocXLivraison rapide, montage simple réalisé avec toute la famille, rendu final nickel... ...que du bonheur
Antoine ROBERTMerci beaucoup
Henry Blake @ WoodBlocXLivraison rapide, matériels conforme à la description. Je recommande ! ?
Anne SoissongMerci beaucoup
Henry Blake @ WoodBlocXBonne réactivité pour répondre et commande reçue dans les délais
alain behnkeMerveilleux, merci
Henry Blake @ WoodBlocXLe site internet est très bien construit, ce qui nous permet de trouver toutes les informations mais aussi de pouvoir réaliser nous même les jardinières suivant nos désirs. Livraison impeccable. La palette s’est renversée au déchargement du camion sur le trottoir et le livreur m’a gentiment aidé à tout rentrer. Le montage est en effet très facile avec les instructions (en français) si votre sol est plat, sinon il faut prévoir un peu plus d’huile de coude sur les deux premières rangées. Un soucis, il manquait un sac de douilles noires pour finir le montage. Je crois qu’il y a eu une erreur lors de la préparation de la palette car j’ai eu un sac de goupilles vertes qui ne m’ont pas servi. J’en ai utilisé qu’une sur le montage de deux jardinières surélevées! C’est dommage qu’il n’y ai pas eu un contrôle avant l’envoi... Je rencontre un grand succès avec mes jardinières et j’ai transmis vos coordonnées à de futurs acquéreurs. Félicitations à vous l’idée est excellente et la qualité exceptionnelle.
Éve à Sarlat - Dordogne - Francela qualité du service de la commande à la livraison et l'ingéniosité du systèmE Woodbloc
Christian GARRIGUEMerveilleux, merci
Henry Blake @ WoodBlocXsuper bien, le montage facile
merveilleux merci beaucoup
Henry Blake @ WoodBlocXtrès à l’écoute ils sont soucieux de la satisfaction de leurs clients. nous avons toujours eu des réponses à nos questions.
Nicolas NAVASMerci
Henry Blake @ WoodBlocXBonne qualité, relativement facile à monter, bel aspect mais pas aussi beau que sur les publicités. Le bois pourrait être mieux scié (sans bavures). J'aurais aussi apprécié quelques conseils pour la suite. Faut-il mettre une feuille de plastique sur le pourtour intérieur de la jardinière, etc. Juste un seul petit problème. J'ai changé (réduit) la longueur de la jardinière de 7.5 cm par rapport à la commande. Pas de problème mais j'aurais apprécié que sur la bois les plus long il y ait aussi des trous tous les 7.5 cms comme sur les autres longueurs.
Merci
Henry Blake @ WoodBlocXTrès bien. Exactement ce que tout client attend d'un Cyber-marchand.
GERARD REVEILLEMerci beaucoup
Henry Blake @ WoodBlocXTrès réactif et courtois quant aux renseignements :) Les explicatifs nécessite un peu plus de précision, surtout pour la finition -on a coupé que la douille du coin en pensant que les autre n'on avaient pas besoin d'être coupées....galère pour les extraire une fois enfoncées. Bravo d'avoir laisser des morceaux en rabs au cas où.... Petit hic ....l'entreprise de livraison n'a pas respecté nos impératifs par rapport des horaires de la livraison
Adrian BatesTout était parfait de la commande à la livraison.
Merci pour vos commentaires, nous l'apprécions vraiment.
Henry Blake @ WoodBlocXLIVRAISON AU TOP ,MONTAGE PAS ENCORE COMMENCÉ
Pierre GiletMerci
Henry Blake @ WoodBlocXSite très clair et bien fait. Commande impeccable. Délais de livraison respectés.
Excellent! Merci beaucoup
Henry Blake @ WoodBlocXBonjour, J'ai acheté un bassin sur mesure chez Woodblocx. J'ai eu quelques petits soucis de livraison vite réglés par l'équipe de WoodblocX qui est intervenue rapidement. Les matériaux sont de bonne qualité et j'ai hâte de voir mon bassin terminé.
PASCAL VAASTrespect de la date de livraison et j'ai reçu plusieurs mails pour le suivi de ma commande( très sérieux).
pascal bibaultMerci
Henry Blake @ WoodBlocXTrès bon produit.nous avons commande un jardin en hauteur sur mesure( en L).1ere rangée un peu plus longue à installer puis un jeu de legos.rendu tout à fait conforme à nos attentes. Délais de livraison respecté,seul le transporteur n a pas été à la hauteur( il prends rendez vous mais ne respecte pas les horaires donc décalage de livraison). Prêts à recommander d autres éléments si nécessaire et recommande ce site et ce produit.
Produit conforme, facile à monter,
Je vous remercie
Henry Blake @ WoodBlocXoui sans problème et je n'arrête pas de leur faire de la publicité
BRUNO MAILLARD.D.Merci!
Henry Blake @ WoodBlocXVraiment satisfaite pour la réactivité, l’efficacité et la cordialité du service.
Françoise LUNEAUMerci!
Henry Blake @ WoodBlocXTout est bien pensé et respecté - Notice claire - Oui je recommande
Jean-Marie DINTRASListening a d understanding customer need
Génial ! Simple et magnifique
Très bons produits et bonnes explications de montage...Bon résultats a la finale.. Nous sommes contents de notre achat.
serge Pottier à NanterreIl manque un réfèrent français pour répondre en direct aux questions. Barrière de la langue.
Domonique PargadeVery happy with the product, in the process of setting up. Had to deal with after sales service very professional.
livraison très rapide et conforme à mes besoins montage très facile style LEGO avec mode d'emploi explicite Mes enfants très impressionnés souhaiteraient la même chose chez eux dans un avenir proche
Michel BROCHARDParfait ! Correspond à notre attente en tous points !
Rapide et performant
Jean-Marc FerryLivraison rapide et conforme à la commande.
JEAN DOMPIERITrès bon, il y a eu des questionnements de ma part avant l'achat et un souci avec un liner de bassin, on m'a répondu rapidement, gentiment, et le problème a été réglé de façon quasi immédiate. Je recommande et ferai de nouvelle appel à eux.
Adeline CaignardTrès bon service et matériel excellent. Facile à mettre en œuvre même sur un terrain argileux
Adrien MEILLETTrès beau produit , répondant à nos attentes, très facile à monter; très bien emballé ( merci pour la petite attention...) . Site à recommander.
NATHALIE BOURDONSérieux et rapide. Beau produit de qualité
Très bon matériel. Le premier étage est difficile à mettre en place bien à plat, mais après ça se monte comme un légo.
Marie MOLINLe produit est intéressant mais des pièces de bois sont arrivées humides à cœur et certaines même moisis (tâches bleu) ! Le produit est monté, je ne vais pas le ré-expédier, merci de bien vouloir me faire un discount.
Bréjoux FrançoisNous avons terminé le montage des trois éléments livrés par vos soins en deux livraisons (petite erreur d’emballage) Nous sommes entièrement satisfaits de vos services. Amabilité, réactivité, intégrité etc... Nous recommandons volontiers vos produits et services au sein de notre entourage. Meilleurs messages et salutations Philippe Dépraz
Philippe Depraz à Cossonay-Ville SuisseC'est génial merci!
Henry Blake @ WoodBlocXTrès réactif Voir les photos palette de livraison et aujourd'hui montage de 3 jardinières samedi la suite reste 3 . Jardinière pour faire un potager dans une école Montessori pour enfant de 2 à 11 ans - site http://cremontessori.free.fr/ Montage facile
CHRISTIAN DUVIVIER à Maurepas 78310 FranceHeureux d'entendre! Je vous remercie!
Henry Blake @ WoodBlocXExcellente prestation compétence et réactivité. Livraison faite Pas encore effectué le montage des éléments
Philippe DeprazMerci beaucoup!
Henry Blake @ WoodBlocXtrès bon